REGULAMIN

Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar lub usługę oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

I.                    Zasady ogólne

1.       Poniższy regulamin określa warunki zamówień, sprzedaży, wysyłki i ewentualnych reklamacji towarów i usług zakupionych za pośrednictwem serwisu www.sklep.wasowo.com.pl

2.       Sklep internetowy www.sklep.wasowo.com.pl należy do firmy Business Group z siedzibą w Poznaniu, na ul. Śniadeckich 23/2.

NIP: 778-00-43-594         REGON: 631533357

Tel. 061-865-69-92         tel. Kom. 513 179 800

3.       Ceny wszystkich produktów dostępnych na stronie www.sklep.wasowo.com.pl są cenami detalicznymi (brutto – zawierają podatek VAT), podanymi w złotych polskich.

4.       Właściciel witryny zastrzega sobie prawo do zmiany oferty sklepu (wprowadzanie nowych produktów, usuwanie już istniejących), zmiany cen towarów, wprowadzania rabatów na poszczególne produkty, lub dla stałych klientów, przeprowadzania akcji promocyjnych, a także do systematycznych zmian na stronach sklepu.

5.       Promocje i rabaty nie sumują się. Ponadto obejmują towary o ograniczonej liczbie, dlatego obowiązują do momentu wyczerpania zapasów.

6.       Do każdej transakcji wystawiany jest rachunek, paragon fiskalny, lub – na wcześniejsze życzenie klienta – faktura VAT.

II.                  Składanie zamówienia

1.       Zamówienia w sklepie www.sklep.wasowo.com.pl składać można poprzez formularz zamówienia dostępny w zakładce „ZAMÓWIENIE”, drogą e-mailową na adres sklep@wasowo.com.pl, lub telefonicznie pod nr Tel. 061-865-69-92

2.       Dostawy realizowane są na terenie Poznania i okolic w każdą środę w godzinach popołudniowych.

3.       Minimalna wartość zamówienia wynosi 100zł. w obrębie Poznania i w wybranych okolicach Poznania. Możliwość płacenia kartą.

4.       Zamówienia należy składać do wtorku, do godz. 13.00.

5.       Zamówienie przez witrynę www.sklep.wasowo.com.pl możliwe jest po rejestracji w serwisie, lub – w przypadku zarejestrowania się wcześniej – po zalogowaniu na stronie sklepu.

6.       Po złożeniu zamówienia poprzez stronę sklepu, lub drogą e-mailową, klient otrzyma e-maila potwierdzającego przyjęcie zgłoszenia.

7.       W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z realizacją zamówienia (np. brak niektórych towarów), klient zostanie poinformowany o tym telefonicznie lub e-mailowo.

8.       W wyjątkowych sytuacjach właściciel ma prawo odmówić realizacji zamówienia.

III.                Realizacja zamówienia

1.       Zamówienia realizowane są w każdy wtorek w godzinach popołudniowo – wieczornych.

2.       Zamówione produkty dostarczane są pod adres podany w zamówieniu.

3.       Dostawca posiada przy sobie 50zł.

IV.                Płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

przelew na konto 40 1160 2202 0000 0001 3880 2816

płatności.pl

gotówka – płatne przy dostawie

gotówka – płatne przy odbiorze osobistym na ul. Śniadeckich 23/2

V.                  Reklamacje i zwroty

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient ma prawo odstąpić od umowy kupna – sprzedaży zawartej na odległość w terminie do 10 dni od otrzymania zamówienia.

Warunki przyjęcia zwrotu:

zwrot przyjmowany jest na podstawie paragonu

towar nie był używany i pozostaje w oryginalnym opakowaniu

nie jest naruszony, ani zniszczony

zwrotu należy dokonać w terminie 10 dni od daty dostawy, uprzednio powiadomiwszy o tym sklep www.sklep.wasowo.com.pl

sprzedawca ma 14 dni roboczych na zwrot pieniędzy na konto klienta, lub przekazem pocztowym

w przypadku towarów o krótkim terminie ważności (świeże warzywa i owoce, nabiał, jajka) klient nie ma prawa dokonania zwrotu

wymianie podlega towar niepełnowartościowy (uszkodzony w trakcie dostawy, zepsuty). W przypadku braku towaru na wymianę w magazynie, sklep oferuje możliwość zwrotu wartości towaru niepełnowartościowego, lub inny, dostępny w sklepie towar.

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych

VI.                Ochrona danych osobowych

1.       Wszystkie dane osobowe klientów wymagane podczas rejestracji w serwisie są gromadzone i wykorzystywane tylko i wyłącznie w celach obsługi klientów i realizacji zamówień w serwisie www.sklep.wasowo.com.pl

2.       Rejestrując się na stronie sklepu klient automatycznie wyraża zgodę na wykorzystywanie i przetwarzanie danych osobowych i adresowych dla potrzeb firmy Business Group.

3.       Właściciel sklepu www.sklep.wasowo.com.pl oświadcza, że dane personalne klientów nie są i nie będą udostępniane osobom trzecim, ani innym podmiotom gospodarczym.

VII.              Postanowienia końcowe

1.       Wszelkie materiały, opracowania i zdjęcia zawarte na stronie www.sklep.wasowo.com.pl stanowią własność Business Group i podlegają ochronie zgodnie z przepisami dotyczącymi prawa autorskiego. Kopiowanie, przetwarzanie, wykorzystywanie i rozpowszechnianie tychże materiałów bez pisemnej zgody właściciela serwisu, lub osoby przez niego upoważnionej jest zabronione.

2.       Powyższy regulamin może nie obejmować niektórych spraw. W takim przypadku podlegają one prawu polskiemu.